Usługi dodatkowe / Wrocław
Usługi dodatkowe: kitting i etykiety z głowy.
Zestawy, etykiety i przepakowanie według instrukcji i wzoru, który akceptujesz. Twój zespół zostaje przy sprzedaży.
Lista materiałowa
Zestaw to najpierw lista materiałowa, a dopiero potem pudełko.
Lista materiałowa (BOM) mówi, z jakich komponentów powstaje jeden zestaw, w jakiej wersji, w jakiej ilości i kto dostarcza każdy z nich. Zestaw dostaje własne SKU i kod. Bez BOM nikt nie powie, ile zestawów da się zrobić z zapasu.
Jak zestaw zmienia Twoje stany.
Model wybierz przed pierwszą serią, bo od niego zależy, co Twoja platforma sprzedażowa może sprzedać. Ona też musi o tym wiedzieć, a w razie potrzeby zbudujemy integrację na miarę: jak podchodzimy do integracji.
Model stanów
- Co dzieje się w kartotece
- Na koniec serii komponenty schodzą według BOM, a SKU zestawu rośnie.
- Co powinna pokazywać platforma
- Liczbę zestawów jako osobny stan.
- Kompromis
- Szybka kompletacja, ale komponenty są zamrożone i nie sprzedasz ich osobno.
- Co dzieje się w kartotece
- SKU zestawu nie ma własnego stanu. Każde zamówienie zużywa komponenty.
- Co powinna pokazywać platforma
- Dostępność liczoną według najrzadszego komponentu.
- Kompromis
- Elastycznie, ale więcej pracy na zamówienie, a obliczenie musi działać na platformie.
- Co dzieje się w kartotece
- Produkty są zbierane osobno i pakowane razem. Zestaw nie powstaje.
- Co powinna pokazywać platforma
- Stan komponentów, a pakiet określony na platformie.
- Kompromis
- Najprościej, ale bez prezentacji jako zestaw.
- Co dzieje się w kartotece
- SKU zestawu maleje, a komponenty wracają według BOM po sprawdzeniu.
- Co powinna pokazywać platforma
- Komponenty znów dostępne.
- Kompromis
- Płatna praca. Uszkodzone pudełka i zużyte wkładki nie wracają.
- Żel, SKU już na stanieTy, z istniejącego zapasuGdy zabraknie: Zatrzymanie i zgłoszenie.1
- Saszetka uzupełniającaTy, od swojego dostawcyGdy zabraknie: Zatrzymanie i zgłoszenie.2
- Pudełko zestawu, wersja BTy lub my po Twojej akceptacjiGdy zabraknie: Zatrzymanie. Wersja A nie jest zamiennikiem.1
- Ulotka PL/DETyGdy zabraknie: Zatrzymanie, chyba że zgodzisz się na pracę bez niej.1
- Etykieta z kodem zestawuWydruk z zaakceptowanego projektuGdy zabraknie: Ponowny wydruk i test kodu.1
- Zestaw, osobne SKU
Przykład poglądowy, a nie zapis dotyczący klienta. Liczby na stanach są przykładowe.
Jedna zła etykieta na biurku to drobiazg. Ta sama etykieta na całej partii to przeróbka, a czasem odmowa przyjęcia dostawy. Dlatego każdą z tych prac prowadzimy jak zlecenie: z materiałami, instrukcją i kontrolą.
Praca
Zlecenie jest małe. Błąd mnoży się przez partię.
- Kitting
Zestawy z kilku SKU
Osobne produkty stają się jednym SKU do sprzedaży: zestawy prezentowe, startowe, sezonowe, z własnym kodem kreskowym i własnym stanem.
- Multipaki
Multipaki i pakiety
Te same lub powiązane produkty połączone obwolutą, opaską lub zewnętrznym kartonem. Jeśli wymaga to sprzętu, który trzeba przygotować, napiszemy o tym w wycenie.
- Etykiety
Etykietowanie i przeetykietowanie
Etykiety językowe, kody kreskowe i etykiety dla sieci, w uzgodnionym zakresie. Treść dostarczasz lub akceptujesz Ty i po Twojej stronie pozostaje jej zgodność z prawem.
- Przepakowanie
Przepakowanie
Kartony zbiorcze na opakowania detaliczne, nowe opakowanie zewnętrzne pod zmienione wymagania sieci, wymiana uszkodzonego, jeśli pozwalają na to Twoje zasady.
- Wkładki
Jednorazowe akcje z wkładkami
Ulotki, próbki lub kartki dodawane do istniejącego zapasu przed wysyłką. Stałe wkładki do zamówień obsługujemy w ramach fulfillmentu.
- Montaż
Lekki montaż
Prosty montaż według pisemnej instrukcji. Bez napraw, bez prac elektrycznych, bez odnawiania.
Ustalane przed serią
Próbka, materiały i to, co zostaje.
Instrukcja pracy
Ustne ustalenia nie przeżywają zmiany osoby. Dlatego zanim zlecenie ruszy, instrukcja istnieje na papierze, ze zdjęciami, a osoby pracujące przy zleceniu mogą się nią posłużyć bez pytania tej jednej osoby, która pamięta, jak było ostatnio. Jeśli instrukcja i zatwierdzony wzór się różnią, praca staje i pytamy Ciebie. Wolimy stracić godzinę, niż powtórzyć błąd na całej partii. Zdjęcie gotowego zestawu i każdego etapu; Kolejność pracy i ułożenie każdego elementu; Miejsce etykiety i strona skierowana do klienta; Wersje komponentów wzięte z listy materiałowej; Punkty kontrolne i kryteria odrzucenia; Jak gotowe zestawy pakujemy w kartony i układamy na palecie; Kto może zaakceptować zmianę.
Próbka kontrolna
Ile gotowych sztuk sprawdzamy, jak często w trakcie serii i względem czego, ustalamy dla każdego zlecenia, bo praca z naklejką i zestaw prezentowy nie potrzebują tego samego planu. Gdy kontrola wypadnie źle, seria staje, a wcześniejsze sztuki sprawdzamy wstecz do ostatniej dobrej.
Czyje są materiały
Komponenty, pudełka i ulotki od Ciebie pozostają Twoje i są prowadzone jako zapas na Twoim koncie. To, co kupujemy w Twoim imieniu, kupujemy wyłącznie po Twojej akceptacji i pokazujemy na fakturze. Twoich materiałów nie używamy dla innego klienta.
Ubytki
Część materiałów uszkadza się w obsłudze, więc dla zlecenia ustalamy dopuszczalny ubytek. Rzeczywisty raportujemy dla każdego komponentu, dzięki czemu ruchy na stanie da się prześledzić.
Zamknięcie zlecenia
Pozostałe komponenty są liczone i wracają na stan lub czekają na Twoją dyspozycję. Nic Twojego nie jest wyrzucane, zużywane ani sprzedawane bez Twojej pisemnej decyzji. Rozliczenie opiera się na tym, co uzgodniono i wykonano.
Zakres
Co obejmują usługi dodatkowe i komu się przydadzą.
Pasują markom z zestawami sezonowymi i twardym terminem, importerom, którzy muszą dodać etykiety językowe lub kod, oraz dostawcom, od których sieć wymaga zmiany opakowań. Nie pasują do pracy produkcyjnej (rozlewanie, receptury, zamykanie produktów regulowanych), prac wymagających pomieszczeń czystych lub warunków regulowanych ani partii bez wzoru, instrukcji i pisemnej akceptacji.
W zakresie
- Kitting, pakiety i multipaki na podstawie BOM
- Etykietowanie i przeetykietowanie z zaakceptowaną przez Ciebie treścią
- Przepakowanie i jednorazowe akcje z wkładkami
- Lekki montaż według pisemnej instrukcji
- Przygotowanie dla sieci według Twojej instrukcji logistycznej
- Przeksięgowanie stanu i raport końcowy zlecenia
Poza zakresem
- Naprawy, odnawianie i prace elektryczne
- Projektowanie grafiki i sprawdzanie treści prawnej etykiet
- Rozlewanie lub konfekcjonowanie otwartej żywności, kosmetyków i chemii
- Prace przy towarach niebezpiecznych, farmaceutykach i żywności chłodzonej. Baterie litowe i inne towary z ograniczeniami sprawdzamy indywidualnie
- Zakup materiałów bez Twojej akceptacji
- Sprzedaż Twojego towaru lub jego utylizacja bez Twojej dyspozycji
Etykiety regulowane, na przykład oznaczenia bezpieczeństwa produktu lub opakowań, dostarczasz i akceptujesz Ty, a my nanosimy je zgodnie z akceptacją. To, kto ponosi który obowiązek prawny, zależy od Twojej sytuacji, więc potwierdź treść i role ze swoim doradcą.
FAQ
Ile kosztują usługi dodatkowe i o co pytają klienci.
Jak przebiega zlecenie kittingu?
Termin startu zależy od kompletnych materiałów i zatwierdzonego wzoru, więc nie podajemy ogólnego czasu realizacji. Twoją datę wpisujemy w opis zlecenia i mówimy, czy jest realna. Opis zlecenia: Co to jest, ile sztuk, do jakiego kanału i na kiedy. Próbka lub zdjęcie oszczędza większość pytań. BOM, instrukcja i wycena: Razem przygotowujemy listę materiałową i instrukcję, a zlecenie wyceniamy za sztukę lub godzinę, z zapisanymi założeniami. Przyjęcie materiałów: Komponenty przyjmujemy jako towar na Twoim koncie i liczymy przed zaplanowaniem pracy. Brak zgłaszamy teraz, a nie w połowie serii. Zatwierdzenie pierwszego zestawu: Składamy jeden i wysyłamy Ci zdjęcie lub sam zestaw, zależnie od ustaleń. Partia rusza po Twoim „tak”. Realizacja: Komponenty przechodzą z magazynu na stanowisko i tak są zapisane, więc w tym czasie nie trafiają do innych zamówień. Praca idzie według instrukcji. Kontrola próbki: Gotowe zestawy sprawdzamy w trakcie i po zakończeniu według planu ustalonego dla zlecenia. Wyniki zapisujemy. Negatywny wynik zatrzymuje pracę. Przeksięgowanie stanu i raport: Gotowe zestawy są policzone i ulokowane, komponenty schodzą według BOM, a Ty dostajesz liczbę wykonanych, ubytki i nadwyżki.
Ile kosztują usługi dodatkowe?
Jednorazowe zlecenie ma jednorazową cenę. Przeróbki po złej instrukcji lub złych materiałach rozliczamy według ustaleń, więc rozstrzygnij to przed serią. Zobacz też za co płacisz operatorowi 3PL. Przygotowanie zlecenia (za zlecenie): BOM, instrukcja, akceptacja pierwszego zestawu, stanowisko. Składanie lub etykietowanie (za sztukę lub godzinę): liczba czynności na zestaw, liczba komponentów, delikatność. Przyjęcie komponentów (za paletę, karton lub godzinę): jak przyjeżdżają materiały i jak są oznaczone. Magazynowanie materiałów i zestawów (za paletę lub lokalizację w ustalonym okresie): objętość i to, jak długo zestaw czeka na sprzedaż. Materiały kupione dla Ciebie (za zużytą sztukę): zatwierdzona specyfikacja i dostawca. Kontrole ponad plan (za godzinę): najpierw akceptowane przez Ciebie. Wyceniamy zlecenie, zanim ruszy. Gdy zmieniają się ilości lub instrukcja, wycena zmienia się przed pracą.
Czy musicie składować nasz towar, żeby zrobić kitting?
Niekoniecznie. Jednorazowe zlecenie może przyjechać, zostać złożone i wyjechać, a magazynowanie liczymy za ten okres. Czy ma to sens, zależy od wielkości i obsługi, więc opisz je w formularzu wyceny.
Co, jeśli komponentu przyjedzie za mało lub będzie niewłaściwy?
Zgłaszamy to przy przyjęciu materiałów, przed startem zlecenia. Decydujesz, czy czekamy, zmniejszamy ilość, czy dosyłasz. Nie zamieniamy wersji bez Twojej akceptacji.
Kto odpowiada za złą etykietę?
Za treść po akceptacji odpowiadasz Ty. Naklejenie zgodnie z instrukcją należy do nas, a kontrola próbki i, w uzgodnionym zakresie, test skanu mają wyłapać problem wcześnie. Odpowiedzialność określa umowa.
Czy zestawy można obsłużyć w zwrotach?
Tak, ale trzeba to zaplanować. Zwrócony zestaw może wrócić na stan w całości, zostać rozłożony lub trafić do kwarantanny według Twojej procedury zwrotów, a niekompletny czeka na Twoją decyzję. Ustal to, zanim wyjedzie pierwszy zestaw.
Następny krok
Prześlij zdjęcie zestawu i orientacyjną ilość.
Dodaj, jakie są komponenty, kto je dostarcza i na kiedy ich potrzebujesz. Wrócimy z pytaniami, szkicem listy materiałowej i ceną. Zapytanie do niczego nie zobowiązuje.