Usługi
Usługi logistyczne: oddaj to, co zabiera Ci czas.
Sześć usług z jednego magazynu, w jednej ewidencji. Oddajesz tę część logistyki, która najbardziej zabiera Ci czas.
Sześć usług
Co obejmują usługi fulfillment i 3PL.
Pięć typowych punktów wyjścia.
Nie kupujesz pakietu. Wybierasz czynności, których potrzebuje Twoja operacja, a każda ma własny zakres i własną pozycję na fakturze. Jak zwykle wygląda rozliczenie z operatorem 3PL.
Twoja sytuacja
- Fulfillment
- zwroty
Kartoteka SKU, standard pakowania, droga zamówień do magazynu
- Fulfillment
- wysyłka do Niemiec
- zwroty
Kierunki, usługa przewoźnika, dokąd klienci z Niemiec odsyłają zwroty
- 3PL i B2B
- usługi dodatkowe
Instrukcje logistyczne, specyfikacje etykiet, wysokość i typ palety
- Zwroty
- kontrola jakości
- usługi dodatkowe
Kryteria oceny, co można przepakować, co dzieje się z odrzuconym towarem
- Fulfillment
- 3PL i B2B
Który kanał dostaje towar pierwszy, gdy go brakuje, i kto o tym decyduje
Przykłady typowego układania zakresu, a nie zapisy dotyczące konkretnych klientów.
Sześć usług
- Paczki
Fulfillment e-commerce
Dostawa sprawdzona z awizacją, towar na konkretnych lokalizacjach, kompletacja z potwierdzeniem SKU, pakowanie według Twojego standardu i przekazanie przewoźnikom dobranym do Twoich kierunków.
- Palety i B2B
Magazynowanie 3PL i B2B
Składowanie palet i kartonów, kompletacja hurtowa, budowanie palet i przygotowanie pod sieci handlowe według instrukcji logistycznej od Twojego odbiorcy. Jeśli coś wymaga sprzętu, który trzeba dopiero przygotować, napiszemy o tym w wycenie.
- Droga powrotna
Zwroty i RMA
Paczki rejestrowane i dopasowywane do zamówienia lub RMA, a jeśli do niczego nie pasują, oznaczane jako wyjątek. Kontrola według Twoich kryteriów, potem stan, przepakowanie, kwarantanna albo Twoja decyzja.
- Odzysk wartości
Kontrola jakości i recommerce
Ocena stanu według Twojej procedury, zdjęcia, przepakowanie i przygotowanie do ponownej sprzedaży tam, gdzie jest to dozwolone i opłacalne. Towar i sprzedaż pozostają przy Tobie.
- Praca przy produkcie
Usługi dodatkowe
Kitting, zestawy, etykietowanie i przepakowanie według pisemnej instrukcji. Zapisujemy zużyte komponenty i materiały, więc pracę da się sprawdzić i rozliczyć.
- Polska-Niemcy
Wysyłka do Niemiec
Paczki i palety do Niemiec z polskiego magazynu, przez przewoźników dobranych do Twoich wymagań, wraz z zaplanowaną drogą dla tego, co wraca. Magazynu w Niemczech nie mamy.
Jedna operacja
Ten sam zapas, niezależnie od usługi.
Gdy fulfillment, zwroty i kitting są u różnych dostawców, problemy mogą pojawiać się na styku: zwrot, którego nikt nie zwolnił, zestaw zbudowany z towaru wciąż widocznego w sklepie jako dostępny, przepakowanie, którego nikt nie zapisał.
U nas te kroki należą do jednej operacji i działają według procedur ustalonych z Tobą. Zwrot nie wraca do zapasu dostępnego, dopóki nie zostanie sprawdzony. Komponenty pobrane do zestawu schodzą z zapasu dostępnego w chwili rozpoczęcia zlecenia. Czynności są zapisywane, a dzięki temu da się też sprawdzić fakturę.
- Towar prowadzony jako Twój od pierwszego przyjęcia
- Pisemne procedury ustalone przed pierwszą paczką
- Czynności zapisywane i rozliczane osobno
Zakres
Co robimy, a czego nie.
Dzięki temu ocenisz dopasowanie przed pierwszą dostawą.
W zakresie
- Przyjęcia, liczenie towaru i składowanie na lokalizacjach
- Fulfillment paczek dla sprzedaży internetowej
- Obsługa palet i kartonów, zamówienia hurtowe, przygotowanie pod sieci handlowe
- Rejestracja zwrotów, kontrola, zdjęcia, ocena według Twojej procedury, kwarantanna, powrót na stan i przepakowanie
- Kitting, zestawy i etykietowanie według pisemnej instrukcji
- Wysyłki do Niemiec przez przewoźników dobranych do Twoich wymagań
Poza zakresem
- Towary niebezpieczne, farmaceutyki i żywność chłodzona
- Naprawy, odnawianie produktów i bezpieczne kasowanie danych
- Sprzedaż Twojego towaru, także na marketplace’ach
- Decyzje o zwrocie pieniędzy i kontakt z Twoimi klientami
- Obsługa celna
- VAT, rejestracja opakowań i obowiązki wobec konsumentów: to obowiązki sprzedawcy
Baterie litowe i inne towary z ograniczeniami sprawdzamy indywidualnie przed wyceną. Działamy z jednego magazynu w Polsce. Nie mamy magazynu w Niemczech ani własnej floty.
Zanim oddasz logistykę
- Outsourcing logistykiKiedy oddanie logistyki ma sens, co przekazujesz i co zostaje Twoje.
- Jak wygląda wdrożenieKto co robi od pierwszej rozmowy do startu zamówień.
- Technologia i integracjeJak płyną dane i jak je testujemy przed startem.
- Magazyn pod WrocławiemJedna lokalizacja i co to oznacza dla Polski i Niemiec.
- Poradniki o logistyce e-commerceWybór operatora, wdrożenie, koszty, zwroty i wysyłka do Niemiec.
Następny krok
Nie wiesz, których usług potrzebujesz?
Napisz, co wysyłasz i co do Ciebie wraca. Wystarczy kilka przedziałów, a powiemy, które części tej strony dotyczą Twojej firmy.