Technologia i integracje
Integracja sklepu z magazynem, przetestowana przed startem.
Sprzedajesz tam, gdzie teraz, a dane płyną w tle. Integrację dopasowaną do Twoich systemów zawsze można zbudować.
Integracja systemów
Jak dane płyną między Twoimi systemami a magazynem.
Sprzedajesz tam, gdzie teraz. Zamówienia trafiają do magazynu, a stany, numery przesyłek i wyniki zwrotów wracają do Twoich systemów.
Wybierz przepływ danych
Pozycje, adres i metoda dostawy trafiają do magazynu i czekają na kompletację.
Możliwe sposoby wymiany danych, dobierane do Twoich systemów
- API lub wtyczkaAutomatyczna wymiana, gdy Twoja platforma ją umożliwia.
- EDIStandardowe komunikaty, częste w relacjach z sieciami handlowymi i przy większych systemach ERP.
- Pliki (CSV, SFTP)Uporządkowana wymiana plików, gdy pełna integracja nie jest jeszcze potrzebna.
- Integracja na zamówienieGdy gotowe połączenie nie pasuje, budujemy integrację dopasowaną do Twoich systemów.
Schemat ogólny modelu pracy, a nie lista działających integracji. Konkretne połączenie potwierdzamy testem podczas wdrożenia, a jego zakres zależy od Twoich systemów.
Nasze podejście
Twoje systemy oceniamy indywidualnie, a integrację dopasowaną do nich zawsze można zbudować. Tu wyjaśniamy, na czym polega potwierdzenie połączenia. Integracje wymieniamy publicznie, gdy są potwierdzone.
Przepływy danych
Integracje 3PL: co płynie i w którą stronę.
Niezależnie od technologii Twoje systemy i magazyn muszą wymieniać właśnie te informacje.
| Dane | Kierunek | Co zawierają | Co się psuje, gdy ich brakuje |
|---|---|---|---|
| Zamówienia | Od Ciebie do ShipRevo | Numer zamówienia, pozycje i SKU, adres dostawy, sposób wysyłki, uwagi do obsługi | Niezgodne kody SKU blokują zamówienia albo do paczki trafia nie ten produkt |
| Potwierdzenie wysyłki | Od ShipRevo do Ciebie | Status zamówienia i numer przesyłki | Klient pyta, gdzie jest paczka, a nikt nie umie odpowiedzieć |
| Stany | Od ShipRevo do Ciebie | Ilość dostępna, oddzielona od towaru zablokowanego i w kwarantannie | Sklep sprzedaje produkty, które leżą w kwarantannie |
| Awizacje | Od Ciebie do ShipRevo | Planowana data, SKU, ilości, partie i terminy ważności, jeśli są śledzone | Towar przyjeżdża, a nie ma go z czym porównać |
| Zwroty | W obie strony | Numer zamówienia lub RMA, SKU, zapisany stan, wynik | Oddajesz pieniądze w ciemno albo towar wraca na stan bez kontroli |
| Raporty | Od ShipRevo do Ciebie | Różnice ilościowe, wyjątki, czynności stojące za fakturą | Problemy wychodzą przy inwentaryzacji, a faktury nie da się sprawdzić |
Sposób przesyłania każdego z nich, przez przetestowane połączenie, integrację budowaną na zamówienie albo uporządkowaną wymianę plików, ustalamy z klientem podczas wdrożenia i zapisujemy.
Przed startem
Jak wygląda test integracji przed startem.
Jedno bezproblemowe zamówienie próbne niewiele mówi o połączeniu. Poniższe przypadki to te, które najczęściej sprawiają kłopot w codziennej pracy. Są częścią pilotażu.
- 01
Mapowanie pól
Ustalamy, który system jest nadrzędny dla stanów, jaki kod identyfikuje SKU i jak przekładają się poszczególne pola i statusy. Mapowanie jest spisane.
Obie strony, razem z osobą, która administruje Twoimi systemami.
- 02
Trudne zamówienia
Nieznane SKU, zamówienie wielopozycyjne, długi adres dostawy, anulowanie po zwolnieniu, zamówienie z uwagami do obsługi. Sprawdzamy, co dociera, i co się dzieje, gdy zamówienie powinno zostać odrzucone.
Ty: wysyłasz. ShipRevo: sprawdza.
- 03
Porównanie stanów w obie strony
Porównujemy stan fizyczny, zapis magazynowy i Twój system po przyjęciu, po wysyłce i po zwrocie. Towar zablokowany i w kwarantannie nie może pojawić się jako dostępny.
ShipRevo: liczy i porównuje. Ty: potwierdzasz.
- 04
Zwroty w teście
Testowy zwrot dla każdego wyniku. Widać wtedy, co w każdym przypadku dostaje Twój system i co z tym robi.
ShipRevo: prowadzi. Ty: sprawdzasz u siebie.
- 05
Plan awaryjny i odbiór
Gdy wymiana danych zawiedzie: kto to zauważa, kogo informuje, co jest wysyłane ponownie i jak unikamy duplikatów. Spisane przed startem, razem z Twoim odbiorem.
Obie strony.
O co prosimy
Co pomoże nam ocenić Twój układ systemów.
Swoje systemy możesz wskazać w formularzu wyceny. To do niczego nie zobowiązuje, a pozwala nam wcześniej dać jasną odpowiedź.
Twoje systemy
- Twoja platforma sprzedażowa lub platformy
- ERP lub WMS, jeśli z nich korzystasz
- Wszystko inne, co dotyka zamówień lub stanów, także arkusze
- Kto administruje każdym z nich
Dostęp do testów
- Środowisko lub konto testowe, jeśli istnieje
- Dokumentacja połączenia lub eksportu, którego chcesz użyć
- Przykładowy eksport prawdziwych danych o zamówieniach i stanach, bez danych klientów
Decyzje po Twojej stronie
- Który system jest nadrzędny dla stanów
- Które statusy zwalniają zamówienie do magazynu
- Jak obsługiwać anulowanie po zwolnieniu
- Kto odbiera test
Pytania
O co firmy pytają w sprawie systemów.
Z jakimi platformami jesteście zintegrowani?
Twoje systemy oceniamy indywidualnie, a integracje wymieniamy publicznie, gdy są potwierdzone. Jeśli żadne gotowe połączenie nie pasuje, integrację na zamówienie zawsze można zbudować. Napisz, z czego korzystasz, a ocenimy to dla Twojego przypadku.
Pracujemy na arkuszach. Czy to problem?
Niekoniecznie. Uporządkowany plik może działać, jeśli kolumny są stałe, a ktoś za niego odpowiada. Jeśli przy Twoim wolumenie lub strukturze zamówień będzie to zbyt ryzykowne, powiemy o tym przed startem i zaproponujemy połączenie.
Skąd będziemy znać nasze stany?
To ustalamy podczas wdrożenia: dane o stanach przekazywane do Twojego systemu, raporty albo jedno i drugie. Opisujemy, co jest możliwe w Twoim przypadku, i testujemy to z Tobą przed startem.
Co dzieje się z danymi naszych klientów?
Pracujemy na tym, czego wymagają wysyłka i zwroty. Zasady przetwarzania określa umowa z nami. Polityka prywatności dotyczy danych wysyłanych przez tę stronę, w tym formularz wyceny.
Następny krok
Napisz, na czym pracujesz.
Wskaż w formularzu platformę sprzedażową oraz ewentualny WMS lub ERP. Powiemy, jak je połączyć i co trzeba przetestować.