Technik und Integrationen
Shop-Anbindung ans Lager, getestet vor dem Start.
Sie verkaufen weiter wie bisher, die Daten laufen im Hintergrund. Eine individuelle Anbindung lässt sich immer bauen.
Systemintegration
Wie Daten zwischen Ihren Systemen und dem Lager fließen.
Sie verkaufen weiter dort, wo Sie heute verkaufen. Bestellungen gelangen ins Lager, Bestände, Sendungsnummern und Retourenergebnisse zurück in Ihre Systeme.
Datenfluss auswählen
Positionen, Adresse und Versandart gelangen ins Lager und warten auf die Kommissionierung.
Mögliche Austauschwege, passend zu Ihren Systemen
- API oder PluginAutomatischer Austausch, wenn Ihre Plattform das ermöglicht.
- EDIStandardnachrichten, üblich im Handel und bei größeren ERP-Systemen.
- Dateien (CSV, SFTP)Strukturierter Dateiaustausch, wenn eine volle Integration noch nicht nötig ist.
- Individuelle AnbindungPasst keine fertige Anbindung, bauen wir eine passend zu Ihren Systemen.
Allgemeines Schema des Arbeitsmodells, keine Liste laufender Integrationen. Die konkrete Anbindung bestätigen wir beim Onboarding per Test, ihr Umfang hängt von Ihren Systemen ab.
Unser Ansatz
Ihre Systeme prüfen wir im Einzelfall, und eine individuelle Anbindung lässt sich immer bauen. Hier erklären wir, was der Nachweis einer Anbindung umfasst. Integrationen nennen wir öffentlich, sobald sie nachgewiesen sind.
Datenflüsse
Shop und Lager: welche Daten in welche Richtung fließen.
Unabhängig von der Technik müssen Ihre Systeme und das Lager genau diese Informationen austauschen.
| Daten | Richtung | Inhalt | Was ohne sie schiefgeht |
|---|---|---|---|
| Aufträge | Von Ihnen zu ShipRevo | Auftragsnummer, Positionen und SKUs, Lieferadresse, Versandart, Bearbeitungshinweise | Abweichende SKU-Codes blockieren Aufträge, oder der falsche Artikel wird verpackt |
| Versandbestätigung | Von ShipRevo zu Ihnen | Auftragsstatus und Sendungsnummer des Versanddienstleisters | Kunden fragen nach dem Paket, und niemand kann antworten |
| Bestände | Von ShipRevo zu Ihnen | Verfügbare Menge, getrennt von gesperrter Ware und Quarantäne | Ihr Shop verkauft Artikel, die in der Quarantäne liegen |
| Avise | Von Ihnen zu ShipRevo | Erwartetes Datum, SKUs, Mengen, Charge und Mindesthaltbarkeit, soweit geführt | Ware kommt an, und es gibt nichts, wogegen man zählen kann |
| Retouren | In beide Richtungen | Bestell- oder RMA-Bezug, SKU, erfasster Zustand, Ergebnis | Sie erstatten blind, oder Ware geht ungeprüft zurück in den Bestand |
| Berichte | Von ShipRevo zu Ihnen | Mengenabweichungen, Ausnahmen, Tätigkeiten hinter der Rechnung | Probleme zeigen sich erst bei der Inventur, und Rechnungen lassen sich nicht prüfen |
Wie jeder Fluss übertragen wird, über eine getestete Anbindung, eine individuell gebaute Integration oder einen strukturierten Dateiaustausch, vereinbaren wir je Kunde beim Onboarding und halten es schriftlich fest.
Vor dem Start
So testen wir eine 3PL-Integration.
Ein sauberer Musterauftrag sagt wenig über eine Anbindung aus. Die Fälle unten sind die, an denen es im Betrieb am ehesten hakt. Sie gehören zur Pilotphase.
- 01
Felder zuordnen
Wir legen fest, welches System für den Bestand maßgeblich ist, welcher Code eine SKU identifiziert und wie sich Felder und Status übersetzen. Die Zuordnung wird schriftlich festgehalten.
Beide Seiten, zusammen mit der Person, die Ihre Systeme betreut.
- 02
Schwierige Aufträge schicken
Unbekannte SKU, Auftrag mit mehreren Positionen, lange Lieferadresse, Storno nach Freigabe, Auftrag mit Bearbeitungshinweisen. Wir prüfen, was ankommt und was passiert, wenn ein Auftrag abgelehnt werden müsste.
Sie: senden. ShipRevo: prüft.
- 03
Bestände in beide Richtungen vergleichen
Physische Zählung, Buchbestand im Lager und Ihr System werden nach Wareneingang, Versand und Retoure verglichen. Gesperrte Ware und Quarantäne dürfen nicht als verfügbar erscheinen.
ShipRevo: zählt und vergleicht. Sie: bestätigen.
- 04
Retouren durchspielen
Eine Testretoure je Ergebnis, damit Sie sehen, was Ihr System jeweils erhält und was es damit macht.
ShipRevo: führt durch. Sie: prüfen auf Ihrer Seite.
- 05
Notfallweg vereinbaren, dann abnehmen
Fällt der Austausch aus: Wer bemerkt es, wer wird informiert, was wird erneut gesendet und wie vermeiden wir Dubletten? Das steht vor dem Start schriftlich fest, zusammen mit Ihrer Abnahme.
Beide Seiten.
Was wir erfragen
Was uns hilft, Ihre Systeme einzuschätzen.
Ihre Systeme können Sie im Anfrageformular angeben. Das verpflichtet Sie zu nichts und erlaubt uns, früher klar zu antworten.
Ihre Systeme
- Ihre Verkaufsplattform oder Plattformen
- ERP oder WMS, falls vorhanden
- Alles andere, was Aufträge oder Bestände berührt, auch Tabellen
- Wer welches System betreut
Zugang für Tests
- Eine Testumgebung oder ein Testkonto, falls vorhanden
- Dokumentation der geplanten Anbindung oder des Exports
- Ein Beispielexport echter Auftrags- und Bestandsdaten, ohne Kundendaten
Entscheidungen auf Ihrer Seite
- Welches System für den Bestand maßgeblich ist
- Welche Status einen Auftrag ans Lager freigeben
- Wie mit Storno nach Freigabe umgegangen wird
- Wer den Test abnimmt
Fragen
Was Händler zur Shop-Anbindung fragen.
Mit welchen Plattformen sind Sie integriert?
Ihre Systeme prüfen wir im Einzelfall, und Integrationen nennen wir öffentlich, sobald sie nachgewiesen sind. Passt keine fertige Anbindung, lässt sich immer eine individuelle Integration bauen. Nennen Sie uns, was Sie einsetzen, dann prüfen wir es für Ihren Fall.
Wir arbeiten mit Tabellen. Ist das ein Problem?
Nicht unbedingt. Eine strukturierte Datei kann funktionieren, wenn die Spalten feststehen und jemand dafür verantwortlich ist. Wird das bei Ihren Mengen oder Ihrem Auftragsmix zu riskant, sagen wir es Ihnen vor dem Start und schlagen eine Anbindung vor.
Wie sehen wir unsere Bestände?
Das wird beim Onboarding vereinbart: Bestandsdaten an Ihr System, Berichte oder beides. Wir beschreiben, was in Ihrem Fall möglich ist, und testen es vor dem Start mit Ihnen.
Was geschieht mit den Daten unserer Kunden?
Wir arbeiten mit dem, was Versand und Retouren erfordern. Die Bedingungen der Verarbeitung gehören in Ihren Vertrag mit uns. Die Datenschutzerklärung betrifft Daten, die über diese Website gesendet werden, auch über das Anfrageformular.
Nächster Schritt
Sagen Sie uns, womit Sie arbeiten.
Nennen Sie im Formular Ihre Verkaufsplattform und gegebenenfalls Ihr WMS oder ERP. Wir sagen Ihnen, wie wir es anbinden würden und was zu testen wäre.