Polen-Deutschland

Fulfillment Polen-Deutschland: die Logistik übernehmen wir.

Ware in einem Lager bei Wrocław (Breslau), Aufträge nach Deutschland. Abdeckung und Konditionen stehen im Angebot.

Eine Reihe nummerierter Laderampen in einer gelben Lagerwand, davor ein leerer Betonhof.

Die Strecke

Ein Bestand, zwei Richtungen über die Grenze.

Aus einem Bestand lassen sich polnische und deutsche Aufträge bedienen, Sie müssen die Ware also nicht auf mehrere Länder aufteilen, um einen Markt zu testen. Ein Paket aus Polen bleibt dabei eine grenzüberschreitende Sendung, die Lieferzusage in Ihrem Shop sollte sich also am tatsächlich genutzten Versandservice orientieren.

Versand
Pakete und Paletten über Versanddienstleister, die wir passend zu Ihren Zielen und Anforderungen auswählen. Abdeckung, Konditionen und Laufzeitannahmen stehen schriftlich im Angebot.
Retouren
In Polen nach Ihrer Anweisung bearbeitet, sobald der Rückweg vereinbart ist. So funktioniert die Retourenannahme.
DeutschlandSmardzów
Schematische Karte, nicht maßstabsgetreu. Keine Aussage über Lieferzeiten. Kartendaten: Natural Earth (gemeinfrei).

Was das praktisch heißt

Versand von Polen nach Deutschland: was vor dem ersten Paket zu klären ist.

Zwei Annahmen sollten Sie beiseitelegen: dass ein Lager in Polen genau wie ein inländisches Lager in Deutschland arbeitet und dass die Grenze so kompliziert ist, dass man für alles einen Spezialisten braucht.

Beispiel
Hervorheben, wer was macht
ShipRevo
Sie
Versand­dienst­leister

Vor dem ersten Paket

  • ShipRevoVersanddienstleister ausgewählt, Abdeckung und Konditionen im Angebot
  • ShipRevoPaket oder Palette je Artikel, nach echten Maßen und Gewichten
  • SieUmsatzsteuer und OSS, Verpackungsregister LUCID, Shop-AGB
  • SieLieferzusage, auf Basis des genutzten Versandservices

    Lager in Polen

    • ShipRevoKommissionierung und Verpackung, eine Bestandsführung für Polen und Deutschland
    • SieTexte für deutsche Beilagen und Etiketten

      Weg nach Deutschland

      • ShipRevoÜbergabe an den Versanddienstleister
        • Versand­dienst­leisterPaket oder Palette unterwegs, Laufzeit je nach Service und Ziel

        Kunde in Deutschland

          • SieKundenkontakt auf Deutsch, Verbraucherrechte, Streitfälle
          • Versand­dienst­leisterZustellung

          Der Rückweg

          • ShipRevoAnnahme und Prüfung in Polen, nach Ihrer Anweisung
          • ShipRevoZu uns kommt nichts, der Bestand ändert sich nicht
          • SieRetourenetikett aus Ihrem Prozess, wer zahlt, Text auf Deutsch
          • SieDeutsche Adresse, die Sie organisieren: eigene oder eines Dritten
          • SieEin von Ihnen beauftragter Dritter in Deutschland sichtet zuerst
          • SieSie erstatten oder ersetzen, ohne den Artikel zurückzufordern
          • SieEntscheidung über die Ware und die Erstattung
          • Versand­dienst­leisterPaket kommt zurück nach Polen
          • Versand­dienst­leisterSammelsendungen fahren nach Polen
          • Versand­dienst­leisterNur verkaufsfähige oder strittige Ware fährt nach Polen
          Optionen für den Rückweg.

          Der Rückweg

          Optionen für den Rückweg.

          Jede Option ist eine Entscheidung vor dem Start, keine fertige Leistung. Was sinnvoll ist, hängt von Warenwert, Retourenquote und Ihren Shop-AGB ab.

          Rückweg wählen

          So funktioniert es
          Der Kunde schickt das Paket mit dem Retourenetikett aus Ihrem Prozess an unser Lager
          Vorab zu klären
          Wer zahlt, wie die Adresse in Ihren AGB erscheint, welcher Versandservice, wie die Kundenansprache auf Deutsch klingt
          So funktioniert es
          Sie nutzen eine eigene Adresse oder einen Dritten in Deutschland als Retourenpunkt, die Ware kommt gesammelt zu uns. Diese Adresse betreiben wir nicht
          Vorab zu klären
          Wer sie betreibt, wie oft Sammelsendungen fahren und ab wann eine Retoure für Ihre Erstattung als eingegangen gilt
          So funktioniert es
          Ein von Ihnen beauftragter Dritter in Deutschland sichtet die Retouren zuerst, nur verkaufsfähige oder strittige Ware kommt zu uns
          Vorab zu klären
          Wer die Kriterien festlegt, wie Ergebnisse in Ihre Bestandsführung gelangen und wer behält, was durchfällt
          So funktioniert es
          Sie erstatten oder ersetzen, ohne den Artikel zurückzufordern. Zu uns kommt nichts, der Bestand ändert sich nicht
          Vorab zu klären
          Wertgrenze je Produktgruppe, Regeln gegen Missbrauch und was Ihr Berater zur Verbuchung sagt

          Das sind Planungsoptionen. Die Versandservices bestätigen wir für Ihre Warenströme im Angebot. ShipRevo betreibt keinen Retourenpunkt in Deutschland.

          Praktische Fragen vor dem Start

          Die praktischen Fragen sind alltäglicher. Welche Lieferzusage Ihr Shop beim Versand aus Polen verlässlich geben kann. Was mit sperrigen Artikeln geschieht, die nicht paketfähig sind. Wohin ein deutscher Kunde zurückschickt, wer das bezahlt und wann er sein Geld erhält. Ob Etiketten, Beilagen und Retourenhinweis auf Deutsch sauber formuliert sind.

          Diese Fragen gehen wir mit Ihnen durch, bevor ein Starttermin vereinbart wird. So sagen Shop, Versanddienstleister und Lager Ihrem Kunden dasselbe.

          • Lieferzusage auf Basis des für Ihre Pakete genutzten Versandservices
          • Paket oder Palette je Artikel entschieden, nach echten Maßen und Gewichten
          • Rückweg vereinbart und getestet, bevor die erste echte Retoure kommt

          Was bei Ihnen bleibt

          Drei Dinge, die beim Verkäufer bleiben.

          Wenn Sie mit uns arbeiten, ändert das nichts daran, wer Verkäufer ist. Die folgenden Punkte dienen der Orientierung und sind keine Beratung. Bitte klären Sie Ihre Situation mit einem qualifizierten Berater und lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden zum Verkauf von Polen nach Deutschland.

          • Steuern

            Umsatzsteuer und OSS

            Verkäufe an Verbraucher in Deutschland aus einem Bestand in Polen werfen umsatzsteuerliche Fragen auf, die Sie beantworten müssen. Der One Stop Shop der EU ist ein freiwilliges Verfahren für solche Fernverkäufe. Verlassen Sie sich als Unternehmen mit Sitz außerhalb Polens nicht auf die Schwelle von 10.000 Euro: Sie gilt für Ware, die aus Ihrem Sitzstaat versendet wird, Verkäufe aus einem Bestand im Ausland fallen nicht darunter. Auch der Bestand selbst kann eigene umsatzsteuerliche Fragen aufwerfen. OSS-Portal der EU.

          • Verpackung

            Deutsche Verpackungsvorschriften

            Seit dem 12. August 2026 gilt die EU-Verpackungsverordnung, daneben das deutsche Durchführungsgesetz. Die Zentrale Stelle Verpackungsregister schreibt: Wer in Deutschland verpackte Waren vertreibt, muss in LUCID registriert sein, und ausländische Verkäufer brauchen unter Umständen einen Bevollmächtigten in Deutschland. Wir registrieren und lizenzieren nichts für Sie. Ihre Hinweise richten sich auch an Fulfillment-Dienstleister. Ob diese Pflichten einen Dienstleister mit Sitz in Polen treffen und was wir dafür von Ihnen sehen müssten, klären Sie bitte mit Ihrem Berater. Für Elektrogeräte und Batterien gelten eigene Regeln. Zentrale Stelle.

          • Verbraucher

            Verbraucherrechte

            Verbraucher in der EU können einen Online-Kauf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, und wer die Rücksendung zahlt, hängt vom Grund und von Ihren Angaben ab. Es gibt Ausnahmen und nationale Besonderheiten. AGB, Erstattungen und Kundenkontakt bleiben bei Ihnen. Ihr Europa.

          Leistungsumfang

          Was zum Fulfillment für Deutschland gehört und für wen es passt.

          Es passt zu polnischen Händlern, die Deutschland ergänzen, zu europäischen Marken mit Fulfillment aus Polen und zu B2B-Lieferungen nach Routing Guides, wenn Umsatzsteuer, Verpackung und Recht geklärt sind oder gerade geklärt werden. Es passt nicht, wenn Ihr Shop die Zustellung am nächsten Tag verspricht, die Ware physisch in Deutschland liegen muss oder der Großteil außerhalb der EU läuft.

          Enthalten

          • Kommissionierung, Verpackung und Versand nach Deutschland aus unserem Lager in Polen
          • Pakete und Paletten über Versanddienstleister, passend zu Ihren Zielen und Anforderungen ausgewählt
          • Eine gemeinsame Bestandsführung für polnische und deutsche Aufträge
          • Beilagen und Etiketten auf Deutsch, aus von Ihnen gelieferten Inhalten
          • Annahme und Prüfung von Retouren in Polen, nach Ihrer Retourenanweisung
          • Meldung von Ausnahmen bei Sendungen und Retouren, wie vereinbart

          Nicht enthalten

          • Ein Lager oder besetzter Retourenpunkt in Deutschland
          • Eine Zusage für die Zustellung am nächsten Tag
          • Zollabwicklung als Standard, etwa bei Ware aus Ländern außerhalb der EU oder Rücksendungen von dort
          • Eigener Fuhrpark: Der Transport läuft über externe Versanddienstleister
          • Umsatzsteuerregistrierung, Meldungen und Fiskalvertretung
          • Meldungen und Lizenzierung im Verpackungsregister
          • Kundenservice auf Deutsch und Bearbeitung von Rechtsstreitigkeiten

          FAQ

          Was der Versand nach Deutschland kostet und was Händler fragen.

          Woraus setzen sich die Versandkosten nach Deutschland zusammen?

          Diese Positionen unterscheiden sich am stärksten von Händler zu Händler, deshalb weist das Angebot jede einzeln aus. Auftragsabwicklung (je Auftrag und Artikel): Positionen je Auftrag, Verpackungsregeln, Beilagen. Pakettransport (je Paket): Maße, Gewicht, Versandservice, Zuschläge. Palettentransport (je Palette oder Sendung): Maße, Gewicht, Lieferort, Lieferbedingungen. Retourenbearbeitung (je Paket und Artikel): Gewählter Rückweg, Prüftiefe. Rücktransport (je Paket oder Sammelsendung): Wer laut Ihren AGB zahlt, und die gewählte Option. Material und Beilagen (je verbrauchte Einheit): Verpackung, Sprachversionen, eigenes oder beschafftes Material. Im Angebot steht, auf welchem Versandservice jede Annahme beruht. Zuschläge der Versanddienstleister weisen wir als eigene Positionen aus.

          Wie richten Sie den Versand nach Deutschland ein?

          Unser Angebot nennt Mengen, Größen, Zielorte, Produkteinschränkungen und Retourenadresse, denn genau das entscheidet über Preis und Plan. Warenströme erfassen: Ungefähre Auftragsmengen, Verhältnis von Paketen und Paletten, Gewichte und Maße und wo in Deutschland Ihre Kunden sitzen. Produkte prüfen: Einschränkungen, zerbrechliche oder sperrige Artikel, Chargen und Haltbarkeitsdaten. Gefahrgut, Arzneimittel und gekühlte Lebensmittel liegen außerhalb des Leistungsumfangs, Lithiumbatterien prüfen wir einzeln. Versandservices bestätigen: Wir wählen Versanddienstleister passend zu Ihren Zielen und Anforderungen aus und schreiben, was sie bestätigen, als prüfbare Annahme ins Angebot, einschließlich der Ausschlüsse. Rückweg wählen: Sie wählen eine Option, wir nehmen sie in die Retourenanweisung auf, und Sie passen Ihre Shop-AGB entsprechend an. Beide Richtungen testen: Testaufträge an deutsche Adressen und Testretouren zurück zu uns. Der Regelbetrieb startet erst, wenn sie bestanden sind. Unser Vorschlag. Die tatsächliche Dauer hängt von Daten, Produkten und Versanddiensten ab.

          Wie schnell kommen Pakete in Deutschland an?

          Die Laufzeit hängt von Versandservice, Zielort und Saison ab, deshalb veröffentlichen wir keine allgemeinen Lieferzeiten und sagen keine Zustellung am nächsten Tag zu. Im Angebot steht, was für Ihre Warenströme bestätigt wurde, und darauf sollte die Zusage in Ihrem Shop aufbauen.

          Haben Sie ein Lager in Deutschland?

          Nein. Wir betreiben ein Lager in Smardzów bei Wrocław. Soll Ware oder ein Retourenpunkt physisch in Deutschland sein, muss das separat organisiert werden, und das sagen wir Ihnen gleich zu Beginn.

          Mit welchen Versanddienstleistern arbeiten Sie?

          Wir wählen Versanddienstleister passend zu Ihren Zielen und Anforderungen aus, sobald Ihre Warenströme feststehen. Die für Pakete und Paletten vorgeschlagenen Dienste nennen wir im Angebot, samt Abdeckung, Konditionen und Ausschlüssen.

          Übernehmen Sie die Zollabwicklung?

          Zollabwicklung gehört standardmäßig nicht zu unserer Leistung. Kommt Ihre Ware teilweise von außerhalb der EU oder geht dorthin, sagen Sie es uns. Vor dem Angebot erklären wir, was wir organisieren können und was nicht.

          Können Sie sich um Umsatzsteuer oder unsere Verpackungsregistrierung kümmern?

          Nein. Beides bleibt Ihre Aufgabe als Händler. Unser Leitfaden nennt die Fragen, die Sie Ihrem Berater stellen sollten.

          Schickt ein deutscher Kunde Retouren nach Polen?

          Das ist eine der Optionen und oft die am einfachsten zu organisierende. Die Wahl liegt bei Ihnen und muss zu Ihren Shop-AGB passen. Die Rückweg-Auswahl oben nennt die Alternativen, die Sie selbst organisieren würden.

          Können Sie Lieferungen an den deutschen Handel abwickeln?

          Wir können Kartons und Paletten nach einem Routing Guide vorbereiten, wenn die Anforderungen mit unserer Ausstattung erfüllbar sind. Schicken Sie uns den Guide, wir prüfen ihn vor dem Angebot. 3PL-Lagerlogistik und B2B.

          Nächster Schritt

          Sagen Sie uns, was nach Deutschland geht und wohin es zurückkommt.

          Mengen, Größen, Zielorte, Produkteinschränkungen und Ihre Retourenadresse reichen uns. Ungefähre Werte genügen, und eine Anfrage verpflichtet Sie zu nichts.