Leistungen
Logistikdienstleistungen: Geben Sie ab, was Zeit kostet.
Sechs Leistungen aus einem Lager, in einer Bestandsführung. Sie geben genau die Arbeit ab, die Ihr Team bremst.
Die sechs Leistungen
Unsere Logistikdienstleistungen: was jeweils wirklich dahintersteckt.
Fünf typische Ausgangslagen und die passende Fulfillment-Leistung.
Sie kaufen kein Leistungspaket. Sie wählen die Tätigkeiten, die Ihr Betrieb braucht, und jede wird einzeln abgegrenzt und abgerechnet. So ist die Abrechnung bei 3PL-Dienstleistern meist aufgebaut.
Ihre Lage
- Fulfillment
- Retouren
Artikelstammdaten, Verpackungsstandard, Weg der Aufträge ins Lager
- Fulfillment
- Versand nach Deutschland
- Retouren
Zielgebiete, Versandservice, wohin Kunden in Deutschland zurücksenden
- 3PL und B2B
- Mehrwertdienste
Routing Guides, Etikettenvorgaben, Palettenhöhe und Palettentyp
- Retouren
- Qualitätsprüfung
- Mehrwertdienste
Bewertungskriterien, was umverpackt werden darf, was mit abgelehnter Ware geschieht
- Fulfillment
- 3PL und B2B
Welcher Kanal bei knappem Bestand Vorrang hat und wer das entscheidet
Beispiele, wie ein Leistungsumfang üblicherweise entsteht, keine Kundendaten.
Die sechs Leistungen
- Pakete
E-Commerce-Fulfillment
Wareneingang gegen Ihre Avisierung geprüft, Bestand auf zugewiesenen Lagerplätzen, Kommissionierung mit Bestätigung gegen die SKU, Verpackung nach Ihrem Standard und Übergabe an passend zu Ihren Zielgebieten ausgewählte Versanddienstleister.
- Paletten und B2B
3PL-Lagerlogistik und B2B
Paletten- und Kartonlagerung, Großhandelskommissionierung, Palettenaufbau und Vorbereitung für den Handel nach dem Routing Guide Ihres Abnehmers. Braucht eine Vorgabe Ausstattung, die wir erst einrichten müssten, steht das im Angebot.
- Rückweg
Retouren und RMA
Pakete werden erfasst und einer Bestellung oder RMA zugeordnet, oder als Ausnahme gekennzeichnet. Nach der Prüfung gemäß Ihren Kriterien geht es in den Bestand, zum Umverpacken, in die Quarantäne oder an Sie zur Entscheidung.
- Werterhalt
Qualitätsprüfung und Recommerce
Zustandsbewertung nach Ihrer Arbeitsanweisung, Fotos, Umverpacken und Vorbereitung für den Wiederverkauf, wo das zulässig und sinnvoll ist. Die Ware und der Verkauf bleiben bei Ihnen.
- Arbeit am Produkt
Mehrwertdienste
Konfektionierung, Sets, Etikettierung und Umverpacken nach schriftlicher Anweisung. Verbrauchte Komponenten und Material werden erfasst, damit sich der Auftrag prüfen und abrechnen lässt.
- Polen-Deutschland
Versand nach Deutschland
Pakete und Paletten nach Deutschland aus dem polnischen Lager, über passend zu Ihren Anforderungen ausgewählte Versanddienstleister, mit einem geplanten Weg für das, was zurückkommt. Ein Lager in Deutschland haben wir nicht.
Ein Betrieb
Derselbe Bestand, egal welche Leistung ihn berührt.
Liegen Fulfillment, Retouren und Konfektionierung bei verschiedenen Dienstleistern, können an den Übergaben Lücken entstehen: eine Retoure, die niemand freigegeben hat, ein Set aus Ware, die der Shop noch als verfügbar zeigt, ein Umverpacken, das nirgends vermerkt ist.
Bei uns gehören diese Schritte zu einem Betrieb und folgen den mit Ihnen vereinbarten Abläufen. Eine Retoure kommt erst nach der Prüfung in den verfügbaren Bestand. Komponenten für ein Set verlassen den verfügbaren Bestand, sobald der Arbeitsauftrag beginnt. Die Tätigkeiten werden dokumentiert, und genau dadurch lässt sich auch die Rechnung nachprüfen.
- Ihre Ware wird ab dem Wareneingang als Ihre geführt
- Schriftliche Abläufe vor dem ersten Paket
- Tätigkeiten dokumentiert und einzeln abgerechnet
Leistungsumfang
Was unsere Logistikleistungen umfassen und was nicht.
So können Sie vor der ersten Anlieferung beurteilen, ob es passt.
Gehört dazu
- Wareneingang, Zählung und Lagerung auf zugewiesenen Plätzen
- Paket-Fulfillment für den Onlinehandel
- Paletten- und Kartonhandling, Großhandelsaufträge, Vorbereitung für den Handel
- Retourenerfassung, Prüfung, Fotos, Bewertung nach Ihrer Anweisung, Quarantäne, Wiedereinlagerung und Umverpacken
- Konfektionierung, Sets und Etikettierung nach schriftlicher Anweisung
- Sendungen nach Deutschland über passend zu Ihren Anforderungen ausgewählte Versanddienstleister
Gehört nicht dazu
- Gefahrgut, Arzneimittel und gekühlte Lebensmittel
- Reparatur, Aufarbeitung und sichere Datenlöschung
- Verkauf Ihrer Ware, ob auf Marktplätzen oder anderswo
- Entscheidungen über Erstattungen und Kommunikation mit Ihren Kunden
- Zollabfertigung
- Umsatzsteuer, Verpackungsregistrierung und verbraucherrechtliche Pflichten: Diese bleiben beim Händler
Lithiumbatterien und andere eingeschränkte Waren prüfen wir vor dem Angebot einzeln. Wir betreiben ein Lager in Polen, kein Lager in Deutschland und keinen eigenen Fuhrpark.
Bevor Sie entscheiden
- Logistik auslagern: wann es sich lohntWas Sie abgeben, was bleibt und wie der Wechsel läuft. Das ist keine weitere Leistung, sondern die Entscheidung davor.
- So läuft das OnboardingWer was macht, vom ersten Gespräch bis zu den ersten echten Aufträgen.
- Technologie und IntegrationenWie Daten fließen und wie sie vor dem Start getestet werden.
- Das Lager bei WrocławEin Standort und was das für Polen und Deutschland bedeutet.
- Ratgeber zur E-Commerce-LogistikDienstleisterwahl, Onboarding, Kosten, Retouren und Versand nach Deutschland.
Nächster Schritt
Noch unklar, welche Leistungen Sie brauchen?
Sagen Sie uns, was versendet wird und was zurückkommt. Ein paar Eckdaten genügen, und wir sagen Ihnen, welche Teile dieser Seite für Sie gelten.